Cómo activar 2FA (autenticación en dos pasos)

¿Qué es 2FA?

La autenticación en dos pasos (2FA) agrega una capa adicional de seguridad a tu cuenta. Además de tu contraseña, necesitás un código temporal que cambia cada 30 segundos.

Esto significa que aunque alguien obtenga tu contraseña, no podrá acceder sin el código de tu dispositivo.

¿Por qué activarlo?

• Cumplimiento ISO 27001: Estándar de seguridad de la información
• Protección de datos: Empleados, certificados, información sensible
• Requisito SRT 48/2025: Protección de datos de capacitaciones
• Tranquilidad: Sabés que solo vos podés acceder

Requisitos previos

• Tener instalada una app de autenticación en tu celular:
  • Google Authenticator (recomendado)
  • Microsoft Authenticator
  • Authy
  • 1Password

Activar 2FA paso a paso

Paso 1: Ir a configuración de seguridad

1. Iniciá sesión en tu cuenta
2. Hacé clic en tu nombre/avatar arriba a la derecha
3. Seleccioná "Seguridad" o andá a Configuración > Seguridad

Paso 2: Habilitar 2FA

1. Buscá la sección "Autenticación en dos pasos"
2. Hacé clic en "Activar 2FA"

Paso 3: Escanear código QR

1. Abrí tu app de autenticación en el celular
2. Tocá el botón "+" o "Agregar cuenta"
3. Seleccioná "Escanear código QR"
4. Apuntá la cámara al código QR que aparece en pantalla

Paso 4: Verificar configuración

1. La app mostrará un código de 6 dígitos
2. Ingresá ese código en el campo de verificación
3. Hacé clic en "Verificar y activar"

Paso 5: Guardar códigos de respaldo

⚠️ MUY IMPORTANTE: Se mostrarán códigos de respaldo. Guardalos en un lugar seguro.

• Son para acceder si perdés acceso a tu celular
• Cada código solo funciona una vez
• Sin estos códigos, podrías quedar bloqueado

Iniciar sesión con 2FA activo

1. Ingresá tu email y contraseña como siempre
2. Se te pedirá el código de verificación
3. Abrí tu app de autenticación
4. Ingresá el código de 6 dígitos actual
5. Hacé clic en "Verificar"

Tip: El código cambia cada 30 segundos. Si está por cambiar (indicador casi vacío), esperá el nuevo.

Usar código de respaldo

Si no tenés acceso a tu app:

1. En la pantalla de verificación, hacé clic en "Usar código de respaldo"
2. Ingresá uno de tus códigos guardados
3. Ese código se invalida (no se puede volver a usar)

Desactivar 2FA

1. Andá a Configuración > Seguridad
2. En la sección 2FA, hacé clic en "Desactivar"
3. Ingresá tu contraseña para confirmar
4. Confirmá la desactivación

⚠️ No recomendado: Desactivar 2FA reduce significativamente la seguridad de tu cuenta.

Regenerar códigos de respaldo

Si usaste varios códigos o creés que se comprometieron:

1. Andá a Configuración > Seguridad > 2FA
2. Hacé clic en "Regenerar códigos de respaldo"
3. Ingresá el código actual de tu app para confirmar
4. Guardá los nuevos códigos (los anteriores ya no sirven)

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si pierdo mi celular?

Usá uno de tus códigos de respaldo para acceder. Luego:

1. Desactivá el 2FA actual
2. Configuralo nuevamente con tu nuevo dispositivo

¿Puedo usar 2FA en varios dispositivos?

Sí. Al configurar, escaneá el mismo código QR en todos los dispositivos. Todos generarán los mismos códigos.

¿Es obligatorio para empresas?

No es obligatorio, pero sí muy recomendado. Cumple con estándares ISO 27001 de seguridad.

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