Configurar PIN de empleado
Aprendé a configurar y usar el PIN de acceso rápido para empleados.
Configurar PIN de empleado
¿Qué es el PIN de empleado?
El PIN (Personal Identification Number) es un código de 6 dígitos que permite a los empleados acceder rápidamente a sus cursos de capacitación.
Es más simple que una contraseña tradicional, pensado para facilitar el acceso en entornos de trabajo donde los empleados pueden no tener email personal o acceso frecuente a computadoras.
Características del PIN
| Aspecto | Detalle |
|---|---|
| Longitud | 6 dígitos numéricos |
| Formato | Solo números (0-9) |
| Unicidad | Único por empleado |
| Validez | No expira |
| Seguridad | Bloqueo tras intentos fallidos |
Primera configuración (Empleado)
Cómo recibís tu PIN
- Tu empresa te registra en el sistema
- Recibís un email de bienvenida
- El email contiene un link para configurar tu PIN
- El link es válido por 24 horas
Configurar tu PIN
- Hacé clic en el link del email
- Ingresá tu DNI para verificar identidad
- Creá un PIN de 6 dígitos
- Confirmá el PIN
- Hacé clic en "Guardar"
Requisitos del PIN
- ✅ Exactamente 6 dígitos
- ✅ Solo números (no letras)
- ❌ No puede ser secuencial (123456)
- ❌ No puede ser repetitivo (111111, 000000)
- ❌ No puede ser tu fecha de nacimiento
Iniciar sesión con PIN
- Andá a www.tucapacitador.com/empleado
- Ingresá el email o DNI de tu cuenta
- Ingresá tu PIN de 6 dígitos
- Hacé clic en "Ingresar"
Cambiar el PIN
Como empleado
- Iniciá sesión con tu PIN actual
- Andá a "Mi Perfil"
- Buscá la sección "Seguridad" o "PIN"
- Hacé clic en "Cambiar PIN"
- Ingresá tu PIN actual
- Creá el nuevo PIN
- Confirmá y guardá
Cuándo cambiar el PIN
- Si sospechás que alguien lo conoce
- Si lo compartiste accidentalmente
- Por buena práctica de seguridad
Olvidé mi PIN
Recuperar por email
- En la página de login de empleados
- Hacé clic en "¿Olvidaste tu PIN?"
- Ingresá tu email o DNI
- Revisá tu email
- Seguí el link para crear un nuevo PIN
Pedir reset al administrador
Si no tenés acceso a tu email:
- Contactá al responsable de RRHH de tu empresa
- Ellos pueden resetear tu PIN desde el panel de administración
- Recibirás un nuevo link para configurarlo
Administradores: Gestión de PINs
Ver estado de PIN de empleados
- Andá a Empleados
- En la tabla, la columna "PIN" muestra:
- ✅ Configurado
- ⏳ Pendiente (link enviado, no configuró)
- ❌ Sin configurar
Resetear PIN de un empleado
- Buscá al empleado en la lista
- Hacé clic en "Acciones" → "Resetear PIN"
- Confirmá la acción
- El empleado recibe un email para crear nuevo PIN
Enviar/Reenviar invitación
Si el empleado nunca recibió o perdió el email:
- Buscá al empleado
- Hacé clic en "Reenviar invitación"
- Se envía nuevo email con link válido 24hs
Seguridad del PIN
Bloqueo por intentos fallidos
| Intentos fallidos | Consecuencia |
|---|---|
| 5 | Bloqueo temporal 10 minutos |
| 10 | Bloqueo temporal 30 minutos |
| 15+ | Bloqueo hasta reset manual |
Cómo se desbloquea
- Automático: Esperando el tiempo indicado
- Manual: Administrador resetea el PIN
- Email: Usando "Olvidé mi PIN"
Buenas prácticas
Qué SÍ hacer:
- ✅ Memorizá tu PIN, no lo anotes
- ✅ Elegí un PIN que puedas recordar
- ✅ Cambialo si sospechás que lo conocen
Qué NO hacer:
- ❌ No uses fechas obvias (tu cumpleaños)
- ❌ No compartas tu PIN con nadie
- ❌ No uses secuencias (123456, 654321)
- ❌ No uses el mismo PIN que tu tarjeta de débito
PIN vs Contraseña
| Aspecto | PIN | Contraseña |
|---|---|---|
| Longitud | 6 dígitos | 8+ caracteres |
| Complejidad | Solo números | Letras, números, símbolos |
| Para quién | Empleados | Administradores |
| Acceso | Rápido, móvil-friendly | Más seguro |
| Recomendado | Capacitaciones breves | Gestión completa |
Problemas comunes
"PIN inválido"
- Verificá que sean 6 dígitos exactos
- Revisá que no haya espacios
- Probá escribirlo lento para evitar errores
"Cuenta bloqueada"
Esperá el tiempo indicado o contactá a tu empresa.
"Link expirado"
El link de configuración dura 24 horas. Pedí que te reenvíen la invitación.
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