Configurar PIN de empleado

¿Qué es el PIN de empleado?

El PIN (Personal Identification Number) es un código de 6 dígitos que permite a los empleados acceder rápidamente a sus cursos de capacitación.

Es más simple que una contraseña tradicional, pensado para facilitar el acceso en entornos de trabajo donde los empleados pueden no tener email personal o acceso frecuente a computadoras.

Características del PIN

Aspecto	Detalle
Longitud	6 dígitos numéricos
Formato	Solo números (0-9)
Unicidad	Único por empleado
Validez	No expira
Seguridad	Bloqueo tras intentos fallidos

Primera configuración (Empleado)

Cómo recibís tu PIN

1. Tu empresa te registra en el sistema
2. Recibís un email de bienvenida
3. El email contiene un link para configurar tu PIN
4. El link es válido por 24 horas

Configurar tu PIN

1. Hacé clic en el link del email
2. Ingresá tu DNI para verificar identidad
3. Creá un PIN de 6 dígitos
4. Confirmá el PIN
5. Hacé clic en "Guardar"

Requisitos del PIN

• ✅ Exactamente 6 dígitos
• ✅ Solo números (no letras)
• ❌ No puede ser secuencial (123456)
• ❌ No puede ser repetitivo (111111, 000000)
• ❌ No puede ser tu fecha de nacimiento

Iniciar sesión con PIN

1. Andá a www.tucapacitador.com/empleado
2. Ingresá el email o DNI de tu cuenta
3. Ingresá tu PIN de 6 dígitos
4. Hacé clic en "Ingresar"

Cambiar el PIN

Como empleado

1. Iniciá sesión con tu PIN actual
2. Andá a "Mi Perfil"
3. Buscá la sección "Seguridad" o "PIN"
4. Hacé clic en "Cambiar PIN"
5. Ingresá tu PIN actual
6. Creá el nuevo PIN
7. Confirmá y guardá

Cuándo cambiar el PIN

• Si sospechás que alguien lo conoce
• Si lo compartiste accidentalmente
• Por buena práctica de seguridad

Olvidé mi PIN

Recuperar por email

1. En la página de login de empleados
2. Hacé clic en "¿Olvidaste tu PIN?"
3. Ingresá tu email o DNI
4. Revisá tu email
5. Seguí el link para crear un nuevo PIN

Pedir reset al administrador

Si no tenés acceso a tu email:

1. Contactá al responsable de RRHH de tu empresa
2. Ellos pueden resetear tu PIN desde el panel de administración
3. Recibirás un nuevo link para configurarlo

Administradores: Gestión de PINs

Ver estado de PIN de empleados

1. Andá a Empleados
2. En la tabla, la columna "PIN" muestra:
   • ✅ Configurado
   • ⏳ Pendiente (link enviado, no configuró)
   • ❌ Sin configurar

Resetear PIN de un empleado

1. Buscá al empleado en la lista
2. Hacé clic en "Acciones" → "Resetear PIN"
3. Confirmá la acción
4. El empleado recibe un email para crear nuevo PIN

Enviar/Reenviar invitación

Si el empleado nunca recibió o perdió el email:

1. Buscá al empleado
2. Hacé clic en "Reenviar invitación"
3. Se envía nuevo email con link válido 24hs

Seguridad del PIN

Bloqueo por intentos fallidos

Intentos fallidos	Consecuencia
5	Bloqueo temporal 10 minutos
10	Bloqueo temporal 30 minutos
15+	Bloqueo hasta reset manual

Cómo se desbloquea

• Automático: Esperando el tiempo indicado
• Manual: Administrador resetea el PIN
• Email: Usando "Olvidé mi PIN"

Buenas prácticas

Qué SÍ hacer:

• ✅ Memorizá tu PIN, no lo anotes
• ✅ Elegí un PIN que puedas recordar
• ✅ Cambialo si sospechás que lo conocen

Qué NO hacer:

• ❌ No uses fechas obvias (tu cumpleaños)
• ❌ No compartas tu PIN con nadie
• ❌ No uses secuencias (123456, 654321)
• ❌ No uses el mismo PIN que tu tarjeta de débito

PIN vs Contraseña

Aspecto	PIN	Contraseña
Longitud	6 dígitos	8+ caracteres
Complejidad	Solo números	Letras, números, símbolos
Para quién	Empleados	Administradores
Acceso	Rápido, móvil-friendly	Más seguro
Recomendado	Capacitaciones breves	Gestión completa

Problemas comunes

"PIN inválido"

• Verificá que sean 6 dígitos exactos
• Revisá que no haya espacios
• Probá escribirlo lento para evitar errores

"Cuenta bloqueada"

Esperá el tiempo indicado o contactá a tu empresa.

"Link expirado"

El link de configuración dura 24 horas. Pedí que te reenvíen la invitación.

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