Política de Privacidad

1. Introducción

En Tu Capacitador, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma de capacitación corporativa.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leerla detenidamente.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo y empresa.
• Información de uso: datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo cursos completados, progreso de capacitación y resultados de evaluaciones.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y datos de conexión.
• Información de la empresa: nombre de la organización, industria y cantidad de empleados.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de capacitación.
• Personalizar la experiencia de aprendizaje.
• Generar reportes de progreso para empleadores y administradores.
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, nuevos cursos y soporte.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios.

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información en los siguientes casos:

• Con tu empleador: compartimos datos de progreso y desempeño en capacitaciones con la empresa que contrató nuestros servicios.
• Proveedores de servicios: trabajamos con terceros que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, soporte técnico), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Requerimientos legales: cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo.
• Acceso restringido a información personal solo a personal autorizado.
• Monitoreo continuo de seguridad y auditorías periódicas.
• Copias de seguridad regulares.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras mantengas una cuenta activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. También retenemos información según lo requieran obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

7. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326), tienes derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, contactanos a través de los medios indicados al final de esta política.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestra plataforma y, cuando corresponda, enviándote una notificación por correo electrónico.

10. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, podés contactarnos: