Ver historial de facturación

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1. Iniciá sesión como administrador de empresa
2. Andá a Facturación en el menú lateral
3. Seleccioná Historial o Comprobantes

Información disponible

Para modalidad Pago Fijo

• Factura del plan: Comprobante de la compra inicial
• Extensiones: Si extendiste la vigencia
• Servicios adicionales: Gamificación, K3, etc.

Para modalidad Bajo Demanda

• Facturas mensuales: Una por cada mes con consumo
• Notas de crédito: Si hubo correcciones
• Detalle de consumo: Cursos completados por factura

Estados de factura

Estado	Significado	Color
Pendiente	Aún no vencida	Amarillo
Pagada	Confirmado el pago	Verde
Vencida	Pasó la fecha de pago	Rojo
Anulada	Cancelada	Gris

Descargar comprobantes

PDF de factura

1. Buscá la factura en la lista
2. Hacé clic en el ícono de descarga (flecha hacia abajo)
3. Se descarga el PDF oficial con validez fiscal

Exportar historial completo

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2. Elegí el formato:
   • Excel: Para análisis en planilla
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Filtrar facturas

Por estado

• Todas
• Pendientes de pago
• Pagadas
• Vencidas

Por período

• Este mes
• Últimos 3 meses
• Este año
• Rango personalizado

Por tipo

• Planes (pago fijo)
• Consumo mensual (bajo demanda)
• Servicios adicionales
• Extensiones

Detalles de cada factura

Al hacer clic en una factura, verás:

• Número de comprobante: Ej. FAC-A-0001-00001234
• Fecha de emisión
• Fecha de vencimiento
• Detalle de ítems:
  • Descripción del servicio
  • Cantidad
  • Precio unitario
  • Subtotal
• IVA (si corresponde)
• Total
• Estado de pago

Informar un pago

Si pagaste una factura pendiente:

1. Entrá al detalle de la factura
2. Hacé clic en "Informar pago"
3. Completá:
   • Fecha del pago
   • Medio de pago (transferencia, depósito, etc.)
   • Número de comprobante (opcional)
4. Enviá

Nuestro equipo verificará y actualizará el estado en 24-48hs hábiles.

Solicitar factura

Si necesitás un comprobante que no aparece:

1. Andá a Soporte > Contacto
2. Seleccioná "Consulta de facturación"
3. Indicá qué comprobante necesitás
4. Te responderemos en 24-48hs hábiles

Cambio de datos de facturación

Si necesitás modificar:

• Razón social
• CUIT
• Condición de IVA
• Dirección fiscal

Contactá a administracion@tucapacitador.com con anticipación. Los cambios aplican a partir de la siguiente factura.

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