Configurar gamificación para mi empresa
Guía para administradores sobre cómo activar y personalizar la gamificación.
Configurar gamificación para mi empresa
Como administrador, podés activar y personalizar el sistema de gamificación para motivar a tus empleados.
Activar gamificación
Paso 1: Ir a Configuración
- Ingresá a tu dashboard de empresa
- Andá a "Configuración" en el menú
- Buscá la sección "Gamificación"
Paso 2: Activar el sistema
- Activá el toggle "Habilitar gamificación"
- Guardá los cambios
Efectos de activar
| Al activar | Qué pasa |
|---|---|
| XP | Los empleados empiezan a ganar puntos |
| Niveles | Se muestra el sistema de niveles |
| Logros | Se habilitan los badges |
| Ranking | Se puede activar el leaderboard |
Opciones de configuración
Ranking
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Habilitado | Los empleados ven el ranking |
| Deshabilitado | Sin ranking, solo XP personal |
| Anónimo | Ranking sin nombres visibles |
¿Por qué ranking anónimo?
- Reduce presión social excesiva
- Mantiene la motivación competitiva
- Evita comparaciones directas entre personas
- Recomendado para equipos sensibles
Multiplicadores de XP
Qué son
Factores que aumentan los XP ganados en ciertas situaciones.
Multiplicador de cumpleaños
Activa el 2x XP en el día de cumpleaños de cada empleado.
- Los empleados ganan el doble de XP
- Se muestra un badge especial en su perfil
- Es automático si tenés las fechas de nacimiento
Eventos especiales
Podés crear multiplicadores temporales:
- Andá a "Gamificación" → "Eventos"
- Creá un nuevo evento
- Definí: nombre, fechas, multiplicador
- Guardá
Ejemplo: "Semana de Seguridad" - 1.5x XP del 1 al 7 de abril.
Configuración por plan
Gamificación en planes
Al crear un plan de capacitación, podés:
| Opción | Efecto |
|---|---|
| Activar gamificación | Los empleados ganan XP por este plan |
| Desactivar | Sin XP para este plan específico |
¿Cuándo desactivar?
- Capacitaciones obligatorias muy básicas
- Cursos de compliance puro
- Cuando no querés "gamificar" un tema serio
Logros personalizados
Logros por defecto
El sistema incluye logros predefinidos:
- Por cantidad de cursos
- Por rachas
- Por notas altas
Logros de empresa (próximamente)
Podrás crear logros personalizados:
- "Completar inducción en la primera semana"
- "Certificarse en toda la línea de productos"
- "Mentor: ayudar a 5 compañeros"
Ver estadísticas de gamificación
Dashboard de gamificación
En "Gamificación" podés ver:
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Empleados activos | Cuántos participan del sistema |
| XP totales | Suma de XP de la empresa |
| Nivel promedio | Nivel promedio de empleados |
| Top performers | Los 10 con más XP |
| Logros más comunes | Los más desbloqueados |
| Logros más raros | Los menos desbloqueados |
Exportar datos
Podés exportar a Excel:
- Ranking completo
- Historial de XP
- Logros por empleado
Mejores prácticas
Para maximizar participación
- Comunicá el lanzamiento: Avisá a todos cuando actives gamificación
- Explicá los beneficios: Que entiendan cómo funciona
- Reconocé públicamente: Felicitá a los top performers
- Creá competencias: Desafíos cortos mantienen el interés
Para evitar problemas
- No presiones: La gamificación debe motivar, no estresar
- Considerá ranking anónimo: Si el equipo es competitivo negativamente
- Balanceá incentivos: No todo es gamificación, también reconocimiento directo
- Monitorea: Si alguien tiene problemas, ofrecé ayuda
Integración con otros sistemas
Kirkpatrick L3
Si usás evaluaciones Kirkpatrick:
- Los empleados ganan XP al completar K3
- Logros especiales por puntajes altos
Bajo demanda
Si usás modalidad bajo demanda:
- La gamificación funciona igual
- XP por cursos individuales
Preguntas frecuentes
¿Puedo desactivar para algunos empleados?
No individualmente. Es a nivel empresa o por plan.
¿Qué pasa si desactivo después de activar?
- Los XP y logros se conservan
- Pero dejan de mostrarse
- Si reactivás, todo vuelve
¿Los referentes de sucursal pueden configurar?
No. Solo el administrador de empresa.
¿Afecta el rendimiento de la plataforma?
No significativamente. El sistema está optimizado.
¿Puedo premiar físicamente a los ganadores?
El sistema no gestiona premios físicos. Podés hacerlo externamente basándote en el ranking.
¿Cuánto tarda en activarse?
Es inmediato. Al guardar, ya está activo.