Agregar referentes de sucursal

¿Qué es un referente de sucursal?

Es un usuario con permisos limitados a su sucursal. Puede gestionar empleados y ver reportes solo de su ubicación, sin acceso a información de otras sucursales ni a configuraciones globales.

Permisos del referente

Puede:

• ✅ Ver empleados de su sucursal
• ✅ Agregar/editar empleados de su sucursal
• ✅ Ver progreso de capacitación de su sucursal
• ✅ Descargar certificados de su sucursal
• ✅ Ver reportes filtrados por su sucursal

No puede:

• ❌ Ver empleados de otras sucursales
• ❌ Modificar configuración de la empresa
• ❌ Crear o editar planes de capacitación
• ❌ Ver información de facturación
• ❌ Gestionar otros referentes

Agregar un referente

Paso 1: Ir a configuración

1. Andá a Configuración > Sucursales
2. Buscá la sucursal donde querés agregar el referente
3. Hacé clic en "Ver/Editar"

Paso 2: Agregar referente

1. En la sección "Referentes", hacé clic en "Agregar referente"
2. Completá los datos:
   • Nombre: Nombre completo del referente
   • Email: Email laboral (recibirá la invitación)
   • Teléfono (opcional)
3. Hacé clic en "Enviar invitación"

Paso 3: Activación

1. El referente recibe un email con link de activación
2. Crea su contraseña siguiendo el link
3. Ya puede acceder con sus credenciales

Estados del referente

Estado	Significado
Pendiente	Invitación enviada, no activó
Activo	Ya puede acceder
Inactivo	Deshabilitado temporalmente

Reenviar invitación

Si el referente no recibió o perdió el email:

1. Buscá el referente en la lista
2. Hacé clic en "Reenviar invitación"
3. Se envía un nuevo email con link válido por 24hs

Desactivar un referente

Si un referente ya no debe tener acceso:

1. Buscá el referente en la lista
2. Hacé clic en el ícono de desactivar
3. Confirmá la acción

El referente no podrá iniciar sesión hasta que lo reactives.

Eliminar un referente

Para eliminar permanentemente:

1. Primero desactivá el referente
2. Luego hacé clic en "Eliminar"
3. Confirmá la eliminación

⚠️ Esta acción no se puede deshacer.

Múltiples referentes por sucursal

Podés tener varios referentes en la misma sucursal. Todos tendrán los mismos permisos y podrán gestionar los empleados de esa ubicación.

Referente en múltiples sucursales

Actualmente, un referente solo puede estar asignado a una sucursal. Si necesitás que una persona gestione varias sucursales, las opciones son:

1. Darle rol de Administrador de empresa (acceso completo)
2. Crear cuentas separadas para cada sucursal

Auditoría de acciones

Todas las acciones del referente quedan registradas:

• Empleados agregados/modificados
• Fecha y hora de acceso
• Reportes descargados

Podés ver este historial en Configuración > Historial filtrado por usuario.

Comunicación con referentes

Los referentes reciben notificaciones automáticas de:

• Nuevos empleados asignados a su sucursal
• Cursos próximos a vencer de sus empleados
• Alertas de empleados que no iniciaron capacitación

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