Agregar referentes de sucursal
Delegá la gestión de capacitaciones a responsables locales en cada sucursal.
Agregar referentes de sucursal
¿Qué es un referente de sucursal?
Es un usuario con permisos limitados a su sucursal. Puede gestionar empleados y ver reportes solo de su ubicación, sin acceso a información de otras sucursales ni a configuraciones globales.
Permisos del referente
Puede:
- ✅ Ver empleados de su sucursal
- ✅ Agregar/editar empleados de su sucursal
- ✅ Ver progreso de capacitación de su sucursal
- ✅ Descargar certificados de su sucursal
- ✅ Ver reportes filtrados por su sucursal
No puede:
- ❌ Ver empleados de otras sucursales
- ❌ Modificar configuración de la empresa
- ❌ Crear o editar planes de capacitación
- ❌ Ver información de facturación
- ❌ Gestionar otros referentes
Agregar un referente
Paso 1: Ir a configuración
- Andá a Configuración > Sucursales
- Buscá la sucursal donde querés agregar el referente
- Hacé clic en "Ver/Editar"
Paso 2: Agregar referente
- En la sección "Referentes", hacé clic en "Agregar referente"
- Completá los datos:
- Nombre: Nombre completo del referente
- Email: Email laboral (recibirá la invitación)
- Teléfono (opcional)
- Hacé clic en "Enviar invitación"
Paso 3: Activación
- El referente recibe un email con link de activación
- Crea su contraseña siguiendo el link
- Ya puede acceder con sus credenciales
Estados del referente
| Estado | Significado |
|---|---|
| Pendiente | Invitación enviada, no activó |
| Activo | Ya puede acceder |
| Inactivo | Deshabilitado temporalmente |
Reenviar invitación
Si el referente no recibió o perdió el email:
- Buscá el referente en la lista
- Hacé clic en "Reenviar invitación"
- Se envía un nuevo email con link válido por 24hs
Desactivar un referente
Si un referente ya no debe tener acceso:
- Buscá el referente en la lista
- Hacé clic en el ícono de desactivar
- Confirmá la acción
El referente no podrá iniciar sesión hasta que lo reactives.
Eliminar un referente
Para eliminar permanentemente:
- Primero desactivá el referente
- Luego hacé clic en "Eliminar"
- Confirmá la eliminación
⚠️ Esta acción no se puede deshacer.
Múltiples referentes por sucursal
Podés tener varios referentes en la misma sucursal. Todos tendrán los mismos permisos y podrán gestionar los empleados de esa ubicación.
Referente en múltiples sucursales
Actualmente, un referente solo puede estar asignado a una sucursal. Si necesitás que una persona gestione varias sucursales, las opciones son:
- Darle rol de Administrador de empresa (acceso completo)
- Crear cuentas separadas para cada sucursal
Auditoría de acciones
Todas las acciones del referente quedan registradas:
- Empleados agregados/modificados
- Fecha y hora de acceso
- Reportes descargados
Podés ver este historial en Configuración > Historial filtrado por usuario.
Comunicación con referentes
Los referentes reciben notificaciones automáticas de:
- Nuevos empleados asignados a su sucursal
- Cursos próximos a vencer de sus empleados
- Alertas de empleados que no iniciaron capacitación
Relacionado: Gestionar sucursales