¿Qué es Kirkpatrick Nivel 3?
Conocé el modelo de evaluación que mide si tus empleados aplican lo aprendido en su trabajo diario.
¿Qué es Kirkpatrick Nivel 3?
El Modelo de Kirkpatrick es el estándar internacional para evaluar la efectividad de programas de capacitación. Se compone de 4 niveles:
| Nivel | Nombre | ¿Qué mide? |
|---|---|---|
| 1 | Reacción | ¿Le gustó el curso al empleado? |
| 2 | Aprendizaje | ¿Aprobó la evaluación? |
| 3 | Comportamiento | ¿Aplica lo aprendido en el trabajo? |
| 4 | Resultados | ¿Impactó en los indicadores del negocio? |
¿Por qué es importante el Nivel 3?
La mayoría de las plataformas solo miden los niveles 1 y 2. El problema es que aprobar un examen no garantiza que el empleado aplique lo aprendido.
El Nivel 3 cierra esta brecha preguntando directamente:
"Después de 15-30 días, ¿estás aplicando los conocimientos en tu trabajo diario?"
¿Cómo funciona en TuCapacitador.com?
- El empleado completa el curso y aprueba la evaluación (Nivel 2)
- Pasan 15-30 días (configurable por la empresa)
- Recibe un email invitándolo a completar una breve encuesta
- Responde 5-7 preguntas sobre la aplicación práctica
- La empresa ve los resultados agregados en el dashboard
Ejemplo de preguntas Nivel 3
- "¿Con qué frecuencia aplicás los conocimientos de seguridad en tu puesto?"
- "¿Identificaste algún riesgo que antes no reconocías?"
- "¿Reportaste algún incidente o cuasi-incidente relacionado con el tema?"
- "Del 1 al 10, ¿qué tan preparado te sentís para responder ante una emergencia?"
Beneficios para la empresa
- Evidencia de ROI: Demostrá que la inversión en capacitación tiene impacto real
- Cumplimiento SRT: La Res. 48/2025 valora la evaluación de transferencia
- Mejora continua: Identificá qué cursos tienen mayor y menor impacto
- Alertas tempranas: Detectá si un área no está aplicando lo aprendido
¿Es obligatorio?
No. El Nivel 3 es un servicio adicional opcional que podés activar por plan. Es especialmente recomendado para:
- Cursos de seguridad e higiene críticos
- Capacitaciones obligatorias SRT
- Programas con inversión significativa
- Empresas que buscan certificaciones (ISO, etc.)
Próximo paso: Cuándo y cómo completar la evaluación