Tipos de usuarios y permisos
Entendé los diferentes roles de usuario en la plataforma y qué puede hacer cada uno.
Tipos de usuarios y permisos
TuCapacitador.com tiene tres tipos principales de usuarios, cada uno con permisos específicos según su rol.
1. Administrador de Empresa (Company Admin)
Es el usuario principal de la empresa. Tiene acceso completo a todas las funcionalidades.
¿Qué puede hacer?
| Función | Descripción |
|---|---|
| Gestionar planes | Crear, editar, activar y dar seguimiento a planes de capacitación |
| Administrar empleados | Alta, baja, importación masiva, asignación de cursos |
| Configurar empresa | Logo, datos, profesional de H&S, sucursales |
| Ver reportes | Dashboard de progreso, certificados emitidos, métricas |
| Facturación | Ver consumo, historial, descargar facturas |
| Gamificación | Configurar puntos, badges, ranking |
| Kirkpatrick L3 | Configurar y ver evaluaciones de transferencia |
¿Cómo accede?
- Email y contraseña
- Autenticación de dos factores (2FA) opcional
2. Referente de Sucursal (Branch Manager)
Usuario con permisos limitados a una sucursal específica. Ideal para empresas con múltiples locaciones.
¿Qué puede hacer?
| Función | Descripción |
|---|---|
| Ver empleados de su sucursal | Lista y progreso de empleados asignados |
| Asignar cursos | Solo a empleados de su sucursal |
| Ver certificados | De empleados de su sucursal |
| Ver reportes parciales | Métricas solo de su sucursal |
¿Qué NO puede hacer?
- Crear planes de capacitación
- Modificar configuración de la empresa
- Ver empleados de otras sucursales
- Acceder a facturación
¿Cómo se crea?
El Administrador de Empresa lo invita desde Configuración > Referentes.
3. Empleado (Employee)
Usuario que realiza las capacitaciones. Tiene acceso solo a su panel personal.
¿Qué puede hacer?
| Función | Descripción |
|---|---|
| Ver cursos asignados | Lista de capacitaciones pendientes y completadas |
| Realizar cursos | Ver videos, completar módulos, rendir evaluaciones |
| Descargar certificados | Al aprobar cada curso |
| Ver su progreso | Dashboard con estadísticas personales |
| Participar en gamificación | Ganar puntos, subir de nivel, ver ranking |
¿Cómo accede?
- PIN de 6 dígitos (más simple) o
- Email y contraseña (si la empresa lo habilita)
Resumen de permisos
| Función | Admin | Referente | Empleado |
|---|---|---|---|
| Crear planes | ✅ | ❌ | ❌ |
| Gestionar empleados (todos) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Gestionar empleados (sucursal) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Realizar cursos | ❌ | ❌ | ✅ |
| Ver certificados propios | ❌ | ❌ | ✅ |
| Ver certificados de empleados | ✅ | ✅ | ❌ |
| Configurar empresa | ✅ | ❌ | ❌ |
| Ver facturación | ✅ | ❌ | ❌ |
| Ver dashboard global | ✅ | ❌ | ❌ |
| Ver dashboard de sucursal | ✅ | ✅ | ❌ |
| Ver dashboard personal | ❌ | ❌ | ✅ |