Capacitación

Kirkpatrick Nivel 3: La Evaluación Que Nadie Hace (Y Que Todos Deberían)

La mayoría de las empresas evalúa si los empleados completaron los cursos y aprobaron. Pero eso no dice si la capacitación sirvió. Kirkpatrick Nivel 3 mide lo que realmente importa: ¿el empleado aplica lo aprendido en su trabajo?